وتلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الدقهلية إخطاراً يفيد بورود بلاغ من مستقلي قطار (المنصورة — دمياط) يفيد بخروج إحدى عربات القطار عن مسارها الطبيعي على القضبان أثناء التهدئة بالقرب من محطة قرية ميت عنتر التابعة لمركز طلخا.
وعلى الفور، انتقلت قيادات مديرية الأمن ومسؤولو حركة السكة الحديد بالدقهلية إلى مكان الحادث، ودُفع بعدد من سيارات الإسعاف إلى موقع البلاغ وتبين إصابة 3 مواطنين بكدمات وسحجات متفرقة نتيجة التدافع والارتداد المفاجئ للعربة، ونُقل المصابون إلى المستشفى لتلقي الإسعافات الأولية اللازمة، حيث أكدت التقارير الطبية أن حالتهم الصحية مستقرة ولا توجد إصابات خطيرة.
ودفعت هيئة السكة الحديد بالأوناش والمعدات الفنية اللازمة لرفع عربة القطار وإعادتها إلى مسارها الصحيح على القضبان، وتسيير حركة القطارات على خط (المنصورة — دمياط) المتوقفة جراء الواقعة، توازياً مع قيام رجال المرور بتنظيم الحركة بمحيط المحطة لمنع التكدس.
وقد كلف محافظ الدقهلية مسؤولي مجلس مدينة طلخا والتضامن الاجتماعي بمتابعة حالة المصابين وتقديم الدعم اللازم لهم، فيما فتحت الجهات الفنية بالسكة الحديد تحقيقاً عاجلاً للكشف عن الأسباب التقنية التي أدت إلى خروج عربة القطار عن القضبان واتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة لعدم تكرار الواقعة