وكانت قدأعلنت شركة اتصالات مصر من &e، أن مشكلة تعرض لها بعض العملاء في أماكن محدودة، اليوم الأربعاء، ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال، حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية.
وأضحت اتصالات مصر، إلى أن العطل كان خارج عن ارادة الشركة، وأنها الشركة اتخذت خطوات جادة لإصلاح العطل، ما أسفر عن عودة الخدمة على أكمل وجه.
ووجهت شركة اتصالات من &e الشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم.